به گزارش اداره کل روابط عمومی به نقل از خبرگزاری مهر، امیر پیروزیان، به گزارش دفتر ارزیابی عملکرد، بازرسی و رسیدگی به شکایات سازمان بیمه سلامت ایران مبنی بر اقدامات انجام شده واحدهای مختلف این سازمان در کمک به وضعیت بحرانی مبارزه ملی با ویروس کرونا اشاره کرد و افزود: در حوزه نظارت بر مراکز درمانی درراستای رعایت موازین بهداشتی و جلوگیری از انتشار بیماری کرونا، کنترل و نظارت بر فعالیت مراکز درمانی طرف قرارداد با بکارگیری روش های غیرحضوری و برقراری تماس تلفنی و گزارشات سامانه های الکترونیک مانند سامانه تایید خدمات انجام می شود.
وی ادامه داد: در صورت وجود شکایت بیمه شده از مراکز درمانی، رسیدگی در اسرع وقت انجام و ضمن رعایت نکات بهداشتی به صورت حضوری بررسی و پیگیری می شود.
پیروزیان با اشاره به اینکه نحوه پذیرش بیماران در تمام مراکز درمانی به خصوص بیمارستان ها به صورت مستمر رصد می شود، گفت: تمدید قرارداد همکاری مراکز درمانی طرف قرارداد که اعتبار آن از دی ماه ٩٨ به اتمام رسیده باشد و دلایل انضباطی وجود نداشته باشد، تا آخر خرداد ۹۹ بدون مراجعه حضوری بلامانع اعلام شده است.